Algemene Voorwaarden
​

Voetenpraktijk Bakker hanteert algemene voorwaarden waaraan elke cliënt bij het aangaan van een behandeling akkoord dient te gaan. Deze voorwaarden zijn gedetailleerd hieronder beschreven.
Het is de verantwoordelijkheid van elke individuele cliënt om deze voorwaarden zorgvuldig door te nemen.
Mocht u namens een familielid optreden, dan is het aan te raden dat u alsnog de voorwaarden gezamenlijk doorneemt, maar de cliënt blijft eindverantwoordelijk voor de acceptatie ervan.

​In het geval dat de cliënt de algemene voorwaarden niet kan of wil accepteren, is het niet mogelijk om een behandeltraject bij Voetenpraktijk Bakker te starten. In dat geval adviseren wij u contact op te nemen met Bastiaan, die u kan doorverwijzen naar een andere medisch pedicure.
 

1. Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Voetenpraktijk Bakker - Medisch pedicure Uithuizen en een patiënt waarop Voetenpraktijk Bakker - Medisch pedicure Uithuizen deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

 

2. Diensten
Voetenpraktijk Bakker - Medisch pedicure Uithuizen zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Conform de eisen die gesteld zijn via het Kwaliteit Register Pedicures(KRP) en Het Handboek voor de pedicure en richtlijnen, bijv. t.a.v. wondzorg. 

 

3. Afspraken
Behandelen vinden uitsluitend op afspraak plaats. Afspraken kunnen telefonisch, per sms, per Whatsapp of via de website worden gemaakt.

 

De patiënt dient bij verhindering van een afspraak deze zo spoedig mogelijk – uiterlijk 1 werkdag van te voren vòòr 8:30 uur voorafgaande aan de afspraak – aan Voetenpraktijk Bakker - Medisch pedicure Uithuizen door te geven. Indien later, dan betaalt u 50% van de afspraak. De afmelding kan telefonisch, per Whatsapp of per e-mail geschieden. Voicemail telt hierin niet mee (ter voorkoming van misverstanden!). Meldt u u af op de dag zelf, dan betaalt u 100% van de afspraak!

 

Indien de patiënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, dan zal Voetenpraktijk Bakker - Medisch pedicure Uithuizen de kosten doorberekenen aan de patiënt.

 

Indien de patiënt meer dan vijf minuten later dan de afgesproken tijd in de praktijk komt, dan mag Voetenpraktijk Bakker - Medisch pedicure Uithuizen de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het gehele afgesproken behandeling berekenen.

 

Bij verhindering van de afspraak door Voetenpraktijk Bakker - Medisch pedicure Uithuizen dient deze annulering zo spoedig mogelijk aan de patiënt te worden doorgegeven.

 

4. Tarieven en betaling
Voetenpraktijk Bakker - Medisch pedicure Uithuizen vermeldt alle tarieven van behandelingen op de website van de praktijk en op een goed zichtbare plaats in de praktijk. Aanbiedingen zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt.

 

De patiënt dient voor en na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten, contant of per pinbetaling te voldoen. Betaling in termijnen is niet mogelijk. Per factuur kan wel indien u vaste klant bent.

 

5. Personeel in de praktijk
Indien er een stagiaire meeloopt in de praktijk van Voetenpraktijk Bakker - Medisch pedicure Uithuizen en deze onder begeleiding een deel of de gehele behandeling kan uitvoeren, dan heeft de patiënt de mogelijkheid om dit te weigeren.
 

6. Persoonsgegevens en privacy
De patiënt voorziet tijdens het eerste consult alle gegevens die relevant zijn voor een goede beroepsuitoefening aan Voetenpraktijk Bakker - Medisch pedicure Uithuizen. De persoonlijke gegevens worden door Voetenpraktijk Bakker - Medisch pedicure Uithuizen opgenomen in een geautomatiseerd systeem en behandelt volgens de richtlijnen van de AVG wetgeving. Gegevens kunnen uitsluitend met toestemming van de patiënt/patiënt ter beschikking worden gesteld aan andere disciplines zoals huisarts of medisch specialist. De patiënt/patiënt heeft te allen tijde recht op inzicht in de eigen persoonsgegevens.

 

7. Geheimhouding
Voetenpraktijk Bakker - Medisch pedicure Uithuizen is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de patiënt/patiënt verteld tijdens een behandeling en alle zaken die naar de betreffende persoon kunnen leiden.

 

De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Voetenpraktijk Bakker - Medisch pedicure Uithuizen verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.

 

8. Aansprakelijkheid
Voetenpraktijk Bakker - Medisch pedicure Uithuizen kan niet aansprakelijk worden gehouden voor schade, van welke aard dan ook, die is ontstaan doordat patiënt onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, allergieën, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding of schade ontstaan door het niet of niet juist opvolgen van behandeladviezen.

 

Voetenpraktijk Bakker - Medisch pedicure Uithuizen is niet verantwoordelijk voor verlies, beschadiging of diefstal van persoonlijke eigendommen die door patiënt zijn meegenomen naar de praktijk.

 

9. Beschadiging en diefstal
De patiënt is aansprakelijk voor toegebrachte schade aan het meubilair, instrumenten en en/of materialen van Voetenpraktijk Bakker - Medisch pedicure Uithuizen.

 

Diefstal wordt door Voetenpraktijk Bakker - Medisch pedicure Uithuizen altijd gemeld bij de politie. 

 

10. Garantie
Voetenpraktijk Bakker - Medisch pedicure Uithuizen geeft één week (zeven dagen) garantie op de behandeling en de producten. Deze garantie komt te vervallen indien:

• de patiënt de adviezen niet heeft opgevolgd

• de patiënt de verwijzing naar een andere discipline niet heeft opgevolgd

• de patiënt de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing of aanwijzingen heeft gebruikt.

• de behandeling te lang uitgesteld is geweest door de patiënt waardoor de oorzaak niet in een keer verholpen kan worden.
   

11. Klachten
Indien een patiënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen zeven dagen, schriftelijk of per e-mail worden gemeld aan Voetenpraktijk Bakker - Medisch pedicure Uithuizen. Voetenpraktijk Bakker - Medisch pedicure Uithuizen dient de patiënt, binnen zeven dagen, na ontvangst van de schriftelijke klacht, een adequaat antwoord te geven. Indien de klacht gegrond is dan zal Voetenpraktijk Bakker - Medisch pedicure Uithuizen de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen. Indien Voetenpraktijk Bakker - Medisch pedicure Uithuizen en patiënt/patiënt niet tot overeenstemming kunnen komen dan kan de patiënt het geschil voorleggen aan de Geschillencommissie.

 

Patiënt zal klachten niet delen in kranten e.d. en op sociale media, Google Review et cetera. 

 

12. Gedrag
De patiënt dient zich in de praktijk volgens de algemeen aanvaarde normen te gedragen. Indien een patiënt na waarschuwing, onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Voetenpraktijk Bakker - Medisch pedicure Uithuizen het recht de patiënt de toegang tot de praktijk te ontzeggen, zonder opgaaf van redenen. De (deels) gegeven behandeling dient volledig betaald te worden.

 

13. Hygiëne
Mijn praktijk voldoet aan de hoge eisen die aan de hygiëne gesteld worden vanuit de Beroepscode / Bedrijfshandboek voor de pedicure. Daarom stel ik uw persoonlijke hygiëne ook zeer op prijs. Als de behandeling door gebrek aan persoonlijke hygiëne niet door kan gaan of extra behandeltijd / materialen kost, dan wordt dat bij u in rekening gebracht. Het kan ook zijn dat ik niet de gehele behandeling kan uitvoeren en dat er een tweede behandeling nodig is. De kosten daarvan betaalt u in dit geval zelf. 

 

14. Recht
Op welke overeenkomst tussen Voetenpraktijk Bakker - Medisch pedicure Uithuizen en patiënt is het Nederlands recht van toepassing. In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst.